КИРА КОНСТРУКТОР

Конструктор Telegram-ботов

Опишите задачу или выберите пример: KIRA AI соберёт черновик, который можно проверить до регистрации. Для ручной сборки есть редактор сообщений, кнопок, вопросов и заявок.

Попробовать пример бота бесплатно Собрать вручную в редакторе →

Пример заполняет задачу. ИИ начнёт сборку после нажатия «Создать бота бесплатно». Ваш сохранённый черновик останется.

Какие задачи берёт на себя бот

Бот отвечает в Telegram сразу, даже когда вы заняты. Чаще всего его собирают для трёх задач:

приём заявок: описание задачи, телефон или почта, фотография и точка на карте;
запись на услугу: выбор услуги, удобного времени и контакт;
ответы на частые вопросы: цены, адрес, сроки, порядок работы.

Если клиенту нужно листать каталог или заполнять форму на одном экране, к боту в том же проекте можно добавить Mini App.

Пример диалога с двумя ветками

Так может выглядеть бот мастерской по ремонту техники.

Приветствие: «Здравствуйте! Это мастерская. Чем помочь?» Под сообщением две кнопки: «Оставить заявку» и «Задать вопрос».
Оставить заявку: Бот спрашивает, что сломалось, и просит одно фото. Для выездного ремонта можно добавить вопрос с точкой на карте. Затем клиент оставляет контакт, а шаг «Заявка» сохраняет ответы для мастера. Если номер записан с ошибкой, бот повторяет вопрос. Стоимость и время ремонта подтверждает мастер.
Просмотр обращения: Владелец открывает проект → «Заявки» → «Подробнее»: здесь видны описание, фотография, координаты и контакт клиента.
Задать вопрос: Бот показывает кнопки с короткими ответами о ценах, сроках и адресе. В конце каждого ответа есть кнопка «Оставить заявку», чтобы не начинать разговор заново.

Каждая ветка заканчивается понятным результатом: заявка сохранена или человек получил ответ и знает, что делать дальше.

Вопросы, проверка контакта и сохранение заявки

Шаг «Вопрос» записывает ответ в переменную. Для телефона и почты включите проверку формата: если человек ошибся, бот повторит вопрос с вашей подсказкой. Затем поставьте шаг «Заявка» и выберите, какие ответы в неё войдут. Только этот шаг сохраняет обращение в разделе заявок проекта, а сообщение «Спасибо, заявка принята» само по себе ничего не записывает. Уведомления о новых заявках в подтверждённый Telegram или на почту включаются в админке.

Как собрать заявку с фото и геолокацией

Для выездной услуги или сообщения о проблеме добавьте в «Блоках» цепочку «Заявка с фото и местом». Она уже связывает описание, фотографию, точку на карте и шаг «Заявка».

Соедините первый вопрос с /start или кнопкой меню и измените тексты под свою задачу.
Для собственной цепочки добавьте «Получить фотографию» и «Получить геолокацию». Задайте разные переменные и включите их в поля шага «Заявка» с разными подписями.
Проверьте вопросы в браузере или в личном тесте Telegram. Это проверка черновика: рабочая заявка при этом не создаётся.
После публикации клиент отправит фото и местоположение в Telegram. Владелец увидит их в проекте → «Заявки» → «Подробнее».

На один вопрос принимается одно фото; для нескольких добавьте отдельные вопросы. Фото видит владелец проекта. После удаления исходного подключения бота его вложения становятся недоступны.

Мониторинг групп и каналов по ключевым словам

В настройках проекта откройте «Автоматизация бота», укажите числовые ID чатов, ключевые фразы и исключения. Например, «нужен ремонт» и «ищу мастера», исключение — «вакансия». Проверьте правило на своём тексте и сохраните настройки.

Добавьте своего бота в нужную группу или канал и дайте доступ к сообщениям. В группе нужны права администратора либо выключенный Privacy Mode через BotFather.
Мониторинг сохраняет новые сообщения доступных боту чатов после включения: текст или подпись, найденные слова и ссылку, если её можно сформировать.
История чужих чатов не скачивается, сообщения других ботов пропускаются, участникам группы бот автоматически не отвечает.

Сценарий должен быть опубликован, подключение бота и доступ проекта — активны. Если бот был подключён до появления автоматизации, переподключите его один раз в разделе подключения, чтобы получать сообщения каналов и изменения сообщений. Совпадения открываются в том же разделе автоматизации. Очистка списка в кабинете не удаляет переписку в Telegram.

Автоудаление сообщений в диалоге с ботом

В «Автоматизации бота» можно отдельно включить удаление входящего сообщения клиента после успешного ответа и удаление предыдущих ответов бота после нового ответа. Текущий ответ остаётся. По умолчанию обе настройки выключены; задержку выбирает владелец.

Настройка действует на последующие личные диалоги сценария, а не на совпадения группового мониторинга. Счета и подтверждения оплаты сохраняются. Telegram обычно позволяет удалить сообщение младше 48 часов; ошибка удаления не останавливает сценарий. Удалённые сообщения восстановить нельзя.

Проверка, подключение и публикация

Сначала пройдите сценарий в симуляторе редактора или в личном тесте: «Проверить черновик без публикации», затем «Открыть личный тест». Проверьте обе ветки, возврат назад, ошибочный телефон и правильную заявку. Потом подключите своего бота в мастере запуска: его создают у @BotFather, а токен вставляют в KIRA, где он хранится в зашифрованном виде. Запуск для клиентов выполняется отдельно и требует платного доступа. Сохранение черновика публичную версию не меняет, поэтому после правок изменения нужно опубликовать снова.

Что умеет бот и где его границы

В сценарии доступны сообщения, кнопки со ссылками и с переходом в Mini App, вопросы, условия, паузы, метки для рассылок, шаг «Заявка» и оплата звёздами Telegram. Для обмена с другими сервисами в настройках проекта есть проверяемое HTTPS-подключение к вашему обработчику и входящий webhook, который создаёт записи в CRM проекта. В сценарии доступны «Запрос API», «Событие сайта» и «Рабочие часы»: можно получать данные, выполнять действия через настроенное подключение и отправлять текстовые уведомления клиенту после подтверждённой связи аккаунтов. Сервер сайта подключается вручную; готовых адаптеров к конкретным CRM, учётным системам и календарям нет. Если без такой связки бот бесполезен, проверьте её до оплаты или обсудите индивидуальную разработку.

Частые вопросы

Можно ли создать бота бесплатно?

Собрать и проверить черновик можно бесплатно: на бесплатном тарифе доступны все редакторы, шаблоны, предпросмотр и личный тест. Для работы бота с клиентами проект оплачивается из рублёвого баланса; бот, Mini App и сайт входят в одну цену. Работающий проект продлевается из достаточного баланса, остановка не замораживает его срок. Сумма и подробные условия указаны на странице тарифов.

Нужно ли уметь программировать?

Нет. Шаги, кнопки и условия настраиваются в редакторе без кода. Продумать сценарий всё равно придётся: какие вопросы задать, что делать с ответом и кто обработает заявку.

Может ли ИИ собрать бота за меня?

На главной выберите пример или опишите задачу, затем нажмите «Создать бота бесплатно». Открытие примера само по себе не запускает ИИ. Готовый диалог можно проверить до регистрации и сохранить в аккаунте. В редакторе доступны ручные правки, планирование и консультации. Сборки, планы и советы бесплатны, без дневной или месячной квоты запросов; тексты, переходы и заявку после ИИ нужно проверить.

Где увидеть фотографии из заявки?

Откройте свой проект → «Заявки» → «Подробнее». Фото и координаты появляются, если соответствующие вопросы соединены со шагом «Заявка», а их переменные включены в его поля. Без этого шага ответы остаются в диалоге и не создают обращение.

Можно ли искать по всем чатам Telegram и читать старую переписку?

Нет. Бот получает новые сообщения только из доступных ему групп и каналов, которые владелец указал по числовому ID. Мониторинг не скачивает историю и не использует доступ чужого Telegram-аккаунта.

Удалятся ли текущий ответ и сообщения об оплате?

Текущий ответ бота, счета и подтверждения оплаты сохраняются. Можно удалять входящее сообщение после ответа либо предыдущие ответы после нового. Удаление выключено по умолчанию, действует после сохранения настроек и зависит от ограничений Telegram.

Можно ли заказать бота, а не собирать самому?

Да. Кирилл, автор KIRA, берёт индивидуальную разработку: опишите задачу в разделе «Разработка под ключ». Стоимость и сроки согласуются после оценки и не входят в доступ к конструктору.

Полезные материалы

Что дальше

Можно бесплатно собрать и проверить черновик. Публичный запуск и размещение доступны при действующем доступе; посмотрите актуальные условия перед оплатой.

Как собрать Telegram-бота · Посмотреть шаблоны

Другие форматы

Mini App для Telegram без программирования · Конструктор сайтов для услуг и заявок