ГАЙД KIRA
Как заказать Telegram-бота: требования, стоимость и приёмка
Что подготовить перед заказом бота, какие интеграции обсудить, из чего складываются расходы на разработку и обслуживание и как принять результат. И когда хватит конструктора.
Опишите, что должен делать бот
Разработчику нужна не фраза «нужен бот для бизнеса», а описание работы: кто пишет боту и зачем, что человек должен сделать в конце, какие данные собрать и куда передать, кто обрабатывает результат. Приложите пример удачного диалога, хотя бы набросанный в заметках, и список того, чего бот делать не должен. Чем точнее требования, тем точнее оценка и тем меньше споров при приёмке.
Перечислите интеграции
Если бот работает с CRM, расписанием, складом или оплатой, назовите конкретные системы и действия: прочитать остатки, создать сделку, поменять статус, принять платёж. Узнайте, есть ли у этих систем API и что оно позволяет. Именно интеграции чаще всего определяют срок и цену. Пароли и рабочие ключи в первом письме не отправляйте: доступы передаются после договорённости и только в нужном объёме.
Разделите разработку и обслуживание
Разработка оплачивается один раз, а работа бота требует денег постоянно: хостинг, платные сервисы, внешние API, исправления и доработки. До начала договоритесь о результате, сроках, цене, гарантийных исправлениях и о том, кому принадлежат бот, токен, код и данные. Попросите заранее назвать регулярные расходы, а не только стоимость сборки.
Как принять готовую работу
Пройдите все ветки из требований, включая ошибки: неверный телефон, отмену, возврат назад. Отправьте настоящую заявку и проверьте, куда она пришла. Если возможно, временно отключите внешнюю систему и посмотрите, что увидит клиент. Убедитесь, что токен бота и доступы переданы вам и что вы знаете, как поменять текст приветствия без разработчика.
Когда хватит конструктора
Если бот состоит из сообщений, кнопок, вопросов, условий и сохранения заявки, сначала попробуйте собрать его в Кира Конструкторе: черновик и проверка бесплатны, а изменения вы вносите сами без подрядчика. Сюда же относятся онлайн-запись по шаблону, Mini App с каталогом и формой и простой сайт. Если обязательная для вас функция в редакторе не получается, самое время заказать разработку.
Как обратиться к Кириллу
Кирилл, автор KIRA, берёт индивидуальные проекты: боты, Mini Apps, сайты и автоматизацию процессов. Опишите задачу обычными словами в разделе «Разработка под ключ» и оставьте контакт. Первый разговор и оценка не обязывают к оплате. Стоимость и сроки называются после разбора задачи, а хостинг и сторонние сервисы показываются отдельно и заранее.
Полезные материалы
Что можно сделать сейчас
Можно выбрать шаблон, собрать и сохранить черновик, изменить сценарий и страницы вручную и проверить результат. Помощь ИИ доступна только когда функция включена. Текущая доступность оплаты указана на странице оплаты, публикации — в мастере запуска.